La Caja de Seguro Social informó que ha otorgado más de 24 mil citas para laboratorios clínicos a nivel nacional mediante su sistema de agendamiento telefónico, una modalidad implementada para facilitar el acceso de los pacientes a estos servicios.
Con esta herramienta, los asegurados pueden programar su cita sin necesidad de acudir personalmente a una instalación médica. Para hacerlo, solo deben llamar al 199, opción 2, de lunes a viernes en horario de 6:00 a.m. a 5:00 p.m.
Según la entidad, este sistema busca agilizar la atención y disminuir las largas filas que suelen formarse en los centros de salud cuando los pacientes acuden a solicitar citas de manera presencial.
Actualmente, el servicio se encuentra habilitado en 14 unidades médicas de la institución en todo el país, permitiendo que más asegurados puedan acceder a la programación de sus exámenes de laboratorio de forma rápida y sencilla.
La CSS reiteró que este mecanismo forma parte de las medidas para mejorar la atención y optimizar los procesos de agendamiento dentro del sistema de salud.
