Ante el alarmante aumento de productos vencidos detectados durante las recientes verificaciones en distintos establecimientos comerciales a lo largo del país, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha anunciado un reforzamiento en sus operativos para garantizar la seguridad de los consumidores durante la temporada navideña.
Durante la primera fase del operativo navideño, la Acodeco llevó a cabo decomisos significativos, confiscando un total de 3,978 productos caducados, 434 sin fecha de expiración, 258 deteriorados y 78 con fechas de expiración poco claras. Estos productos fueron encontrados a la venta en diversos establecimientos, incluyendo supermercados, minisúpers y kioscos. La Acodeco advierte a los responsables de estas irregularidades que enfrentarán sanciones acordes a la gravedad de la falta y a la reincidencia.
Se hace un llamado urgente a los consumidores para que dediquen tiempo a observar detalladamente las etiquetas de los productos que pretenden adquirir. La fecha de caducidad debe ser clara y visible, sin signos de tachados, borrones o doble fecha. Además, se enfatiza en la importancia de verificar el estado óptimo de los productos, evitando aquellos que se encuentren deteriorados, oxidados o golpeados.
La Acodeco recomienda a los consumidores prestar especial atención a las ofertas y promociones en productos alimenticios, especialmente aquellos que se presentan en modalidades 2x1, ya que es común que uno de los productos esté próximo a vencer.
En un período que abarca desde enero hasta noviembre del presente año, la Acodeco ha registrado el hallazgo y decomiso de 145,786 productos vencidos en todo el país, subrayando la urgencia de abordar esta problemática.
Para reportar la venta de productos vencidos y otras irregularidades, se insta a los ciudadanos a utilizar el Sistema de Información y Denuncia Institucional (Sindi). Este servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de WhatsApp y Telegram al número 6330-3333, así como mediante las cuentas de redes sociales AcodecoPma en Facebook y X (antes Twitter), además de la página web oficial. La colaboración ciudadana es esencial para garantizar la eficacia de estos operativos y la protección de los derechos del consumidor.