Al menos siete empresas se han mostrado interesadas en asumir el desafío de recuperar la cartera morosa de la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT), según reveló un reciente informe de Panamá Compra. Tytsa, Legal Recovery, Lilian Contact Center, Ultratech, Archivos y Procesos, Energeza y Alinatech fueron las firmas que participaron en la reunión de homologación convocada por la ATTT como parte del proceso de licitación para adquirir el servicio de cobro de deudas.
La licitación, valuada en aproximadamente $3.7 millones, ha generado cierto debate, ya que la ATTT cuenta con una plantilla de alrededor de mil 300 empleados, que podrían, en teoría, encargarse de esta labor. Sin embargo, la ATTT justifica la externalización del servicio argumentando la necesidad de mejorar la eficiencia en la gestión de cobros y reducir la morosidad.
Una de las razones esgrimidas por la ATTT para justificar esta decisión es la falta de personal “especializado” en cuentas por cobrar. Este aspecto ha generado críticas, particularmente del abogado y candidato a diputado, Ernesto Cedeño, quien ha expresado que debería privilegiarse el profesionalismo en la administración pública y se deberían realizar concursos de méritos para los funcionarios, en lugar de dejar estos negocios en manos de terceros.
Por otro lado, exdirectores de la ATTT, como Miguel Martínez, han sugerido que antes de proceder con la contratación de una empresa externa, se realice una depuración exhaustiva de la base de datos de deudores, ya que existen casos de personas fallecidas entre los morosos. Esto garantizaría que la empresa adjudicataria cuente con una información precisa y actualizada sobre la cartera a gestionar.
La cartera morosa de la ATTT supera los $20 millones y la empresa seleccionada prestará el servicio por un período de cinco años, con un monto anual de $750 mil, según lo estipulado en el pliego de condiciones de la licitación. Se espera que la presentación de propuestas tenga lugar el próximo 19 de abril, tras la reciente visita de los interesados a las instalaciones de la ATTT.