Las crecientes cifras de estafas y abusos financieros contra los adultos mayores en Estados Unidos están en aumento, y la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) puede agravar aún más esta problemática a nivel mundial. Expertos han señalado que los estafadores están utilizando IA para perfeccionar sus tácticas, incluyendo la reproducción exacta de voces de familiares, lo que aumenta significativamente el riesgo de fraudes contra esta población vulnerable.
El Mes Mundial de la Concienciación sobre el Maltrato a las Personas Mayores, celebrado cada junio, ha puesto de relieve la gravedad de esta situación.
El banco Chase en Estados Unidos ha alertado sobre el uso de IA por parte de los estafadores, quienes pueden ahora imitar voces de familiares con sorprendente precisión, facilitando la manipulación y el engaño de los adultos mayores.
De acuerdo con el informe más reciente del FBI sobre fraudes en Estados Unidos, en 2023 las denuncias de intentos de estafa a personas mayores de 60 años aumentaron un 14%, mientras que las pérdidas crecieron un 11% en comparación con el año anterior. En total, las pérdidas por estafas y explotación a adultos mayores en Estados Unidos alcanzan los 28,300 millones de dólares anualmente, según un reporte de la Asociación Estadounidense de Personas Retiradas (AARP). Este informe también revela que en el 70% de los casos, los estafadores son familiares cercanos, allegados o cuidadores.
Uno de los aspectos más preocupantes es la baja tasa de denuncias. El 87.5% de aquellos que han sido engañados por familiares o personas conocidas no reportan el hecho a las autoridades, mientras que, si el estafador es un desconocido, solo un tercio de los casos no son denunciados.
Acá es importante no sentir vergüenza y de denunciar cualquier sospecha de estafa a tiempo, porque una estafa le puede ocurrir a cualquiera. Lo peor que uno puede hacer es quedarse callado.
En un reciente reporte en el país estadounidense, se muestra que las estafas más comunes contra personas mayores de 60 años son las de falso soporte técnico, robo de datos personales y estafas de confianza y romance. Hay que darle la importancia debida a la educación en prevención, instando a ignorar llamadas de números desconocidos, borrar mensajes de texto de remitentes no conocidos y eliminar correos electrónicos sospechosos.
Además, se recomienda reducir o eliminar la escritura de cheques y automatizar los pagos mensuales para minimizar el riesgo de fraude.
La IA ha proporcionado a los estafadores nuevas herramientas para engañar a las personas mayores, los que a menudo tienen la costumbre de contestar todas las llamadas telefónicas. La IA permite a los estafadores realizar falsas llamadas de emergencia, imitando voces de familiares para crear situaciones de urgencia.
Se sugiere establecer una clave familiar conocida solo por los miembros de la familia para verificar la autenticidad de las llamadas. También es crucial mantener la calma y no temer colgar el teléfono ante una llamada sospechosa, porque si la urgencia es real, el ser querido volverá a llamar.
Es esencial estar alerta y no tener miedo de borrar números desconocidos. Una vez descubierto el engaño, es importante reportarlo a la Policía Nacional como al Ministerio Público. La educación y la prevención son claves para proteger a las personas mayores de las estafas cada vez más sofisticadas facilitadas por la IA.